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主题: 服务员滑倒后整锅热汤泼向小孩,该算谁的过错?

  • 小小蘑菇
楼主回复
  • 阅读:6246
  • 回复:25
  • 发表于:2017/9/26 9:11:40
  • 来自:湖北
  1. 楼主
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 火锅店服务员在上锅底热汤时,突然脚底打滑,整锅热汤泼向小孩。小孩被送至医院治疗。对于这事,有人说服务员太不小心负主要责任;有人说餐厅老板管理不够,地板清理不及时导致服务员滑倒,店铺负主要责任。也有人指责父母,为什么让小孩坐在过道旁。大家怎么看?

  
  • 桃木夭夭
  • 发表于:2017/9/26 9:36:10
  • 来自:湖北
  1. 沙发
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  • jxrx111
热线员工热线员工
  • 发表于:2017/9/26 10:03:48
  • 来自:湖北
  1. 板凳
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吓死人~
小小蘑菇
小小蘑菇: 小孩最造业
2017-09-26 14:45:20 回复
  
  • Amily
  • 发表于:2017/9/26 10:27:11
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  1. 3楼
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天啊,可怜的孩子
小小蘑菇
小小蘑菇: 这小孩子得多疼
2017-09-26 14:45:37 回复
  
  • 老糊涂
  • 发表于:2017/9/26 11:35:10
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  1. 4楼
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事前预防很重要,既然事情已经发生,就该就事论事了。
小小蘑菇
小小蘑菇: 确实,事情发生了找出解决方案才是最重要的。追责无意义
2017-09-26 14:49:20 回复
  • 淘气熊
  • 发表于:2017/9/26 13:15:19
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  1. 5楼
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这怎么也怪不到家乡让孩子坐过道上吧?意思是大人坐过道被烫到就活该?
小小蘑菇
小小蘑菇: 这种事情谁都不希望发生
2017-09-26 14:46:25 回复
  • 明日之子
  • 发表于:2017/9/26 13:18:28
  • 来自:湖北
  1. 6楼
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在商家店铺里面吃饭出的事,而且是商家雇佣的服务员端的汤烫伤顾客,商家必须承担责任!!!
小小蘑菇
小小蘑菇: 商家肯定有责任的
2017-10-09 08:43:49 回复
平平凡凡就是我。
  • 颜颜
  • 发表于:2017/9/26 13:58:30
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  1. 7楼
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事情已经发生了,希望小孩子不要伤的太重~ 当家长后真是操心的不要不要的~
小小蘑菇
小小蘑菇: 感觉应该不会轻,火锅那汤温度得多高啊
2017-09-26 20:48:37 回复
  • 纳兰嫣然
  • 发表于:2017/9/26 14:37:41
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  1. 8楼
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不知道后续会怎么处理,希望能有跟踪报道。
小小蘑菇
小小蘑菇: 同期待
2017-09-26 20:49:23 回复
  • 一个人╮的痛
  • 发表于:2017/9/26 16:34:57
  • 来自:湖北
  1. 9楼
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看图片都感觉到了疼痛   孩子真可怜
小小蘑菇
小小蘑菇: 是啊,最可怜的就是这孩子。无缘无故遭罪
2017-09-26 20:49:12 回复
  • 走向九十
  • 发表于:2017/9/26 20:21:28
  • 来自:湖北
  1. 10楼
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  • 风轻云淡
  • 发表于:2017/9/26 22:01:40
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  1. 11楼
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服务员主责,老板连带责任,小孩无责。
小小蘑菇
小小蘑菇: 小孩肯定是无责的,无缘无故成了受害者
2017-09-27 09:06:30 回复
实事求是
  • 风轻云淡
  • 发表于:2017/9/26 22:02:44
  • 来自:湖北
  1. 12楼
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服务员主责,老板连带责任,小孩无责。
桃子
桃子: 我觉得应该店家主责,服务员连带责任,小孩无责。毕竟这次事故不是服务员的主观行为而是意外,他是在工作时(给店家创造财富)因为地面湿滑等各种客观因素意外造成事件的发生。店家需要全盘考虑店里的各方面可能的安全隐患并为其负责。
2017-10-09 15:19:41 回复
桃子
桃子: 另外可以换个思路思考,这次是因为地面湿滑服务员手里的锅底汤洒到了顾客身上,如果要服务员负主要责任,那如果是地面湿滑锅底的汤洒到了服务员自己身上导致烫伤,是不是服务员自己承担?我觉得显然不是,这是属于工伤,是需要店家负责的。
2017-10-09 15:22:45 回复
大姐大
大姐大: 好像有点道理,店子是你开的,服务员是你请的,我是来你店里消费的,出了事情肯定是店家负主要责任。难不成店家安排人采购的食材不新鲜,顾客吃坏了肚子,让采购的人和厨师负责,店家连带责任?
2017-10-09 15:30:02 回复
实事求是
  • 云飞扬
江夏大V江夏大V
  • 发表于:2017/10/9 15:45:36
  • 来自:湖北
  1. 13楼
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        店方全责。
        这个视频前段时间在朋友圈中传过。服务员端着一锅汤底,临近桌子时脚 下一滑,锅重重地砸在桌面上,里面的汤水大部分泼向了图中孩子的面部。

        这没有什么责任划分的问题。服务员是正常工作,是职务事故,就算他违规操作产生的后果,也只是店方处理他时的依据,跟店主所需要负的责任无关。甚至 ,哪怕服务员在工作期间因与顾客争执一时情急故意泼向顾客,造成的后果 ,也是店方的责任,无非是店方担责后,可向服务员追偿一部分。
        至于顾客该不该把孩子安排坐在什么地方,这个没有问题。谁都无法预知事故在何处发生,假设隔壁里侧的桌子发生什么意外将坐在靠里侧的人伤害了呢?所谓意外 ,就是根本想象不到的。马后炮没意义 。
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