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银行坐席专员
岗位职责
????1,通过银行官方热线对持卡客户进行维护，进行客户关怀活动，为客户办理百宝箱、分期等增值服务。
2、按银行要求执行各项业务操作标准，完成工作目标;
3、维护每单品质，完成相关客户服务工作，发现异常情况，及时向上级汇报;
4、遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其他工作。
任职要求
????1、19周岁-30周岁，大专及以上学历，有业务经验者可放宽到中专、高中学历；
2、普通话标准，热爱沟通，不怕拒绝，勤奋好学，无前科及不良嗜好；
3、有呼叫中心工作经验或金融行业工作经验者优先。
职位晋升
1、纵向发展路线：坐席—主管-精英主管—经理-总监
2、横向发展路线：质检岗、内部培训师、数据分析岗、行政人事等内勤岗位。
工作时间
常白班，单双休，月休6-8天，法定节假日正常休息。
福利待遇
1、签订劳动合同，缴纳五险一金（公积金可选交），实习生毕业后缴纳五险一金；
2、享受年休假及国家规定带薪休假、端午、中秋、春节等节假日福利；
3、享受培训晋升、团建拓展、生日礼金、结婚礼金、商业保险（入职满一年）等福利；
4、享受公司组织的各项团队活动，户外拓展，生日会、年会活动等；
5、年终根据公司运营情况，依据年在岗天数享受年终奖励。
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